Hanya Buka 2 Jalur, SPBU Lileu Pidie Diprotes Keras Warga!

PIDIE - BEDAINNEWS.COM — Pelayanan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Lileu Nomor 14.241.470 di Gampong Blang Lileue, Kecamatan Mutiara, Kabupaten Pidie, Aceh, dikeluhkan warga. Pasalnya, antrean panjang kendaraan yang membeli BBM jenis Pertalite mengular pada jam sibuk pagi hari akibat terbatasnya jalur pengisian yang dibuka, Selasa (20/10/2026).

Pemandangan antrean kendaraan di SPBU yang dikelola PT Mutiara Famili Jaya di Jalan Medan–Banda Aceh tersebut terpantau sejak pukul 07.25 WIB. Kondisi ini dinilai sangat mengganggu efisiensi waktu masyarakat, khususnya para guru, pekerja kantoran, serta orang tua yang hendak mengantarkan anak-anak mereka ke sekolah.

Warga Desak Pengelola Buka Empat Jalur Pengisian

Salah seorang warga Kecamatan Mutiara, Mutia Dewi, mengungkapkan bahwa penumpukan kendaraan terjadi murni karena kelalaian pengoperasian fasilitas. Menurutnya, pihak petugas SPBU hanya mengoperasikan dua jalur pengisian dari kapasitas yang ada.

"Antrean panjang Pertalite ini disebabkan petugas SPBU hanya membuka dua jalur. Seharusnya pada pagi hari bisa dibuka empat jalur pengisian Pertalite, karena banyak guru, pekerja kantor, dan orang tua yang mengantarkan anaknya ke sekolah," ujar Mutia Dewi.

Ia menegaskan, penambahan atau pembukaan seluruh jalur pengisian pada jam padat merupakan solusi operasional yang sangat realistis untuk mempercepat pelayanan serta mengurangi waktu tunggu konsumen.

Harapan Evaluasi Manajemen SPBU Lileu

Warga berharap pemilik SPBU Lileu, Deni Hanim, beserta manajemen pengelola PT Mutiara Famili Jaya segera melakukan evaluasi terhadap pola pelayanan staf di lapangan, terutama saat jam sibuk pagi hari.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterlibatan maupun keterangan resmi dari pihak pengelola SPBU Lileu terkait alasan teknis pengoperasian dua jalur pengisian tersebut. Warga menuntut adanya perubahan segera demi kenyamanan publik di Kabupaten Pidie.B